跳舞，不拔河
一群人一起試著完成一件事的時候，有些人 - 可能大部分的人 - 會自然的對別人的意見都說 "好"，就算他不同意
因為糾紛不好，糾紛感覺像戰爭，重新思考會痛所以我們不想要弄痛他人
但是你可能經歷過
一個沒有糾紛的團體並不是和諧，而是冷漠
能不能接受一個反對你觀點的新點子，要看是
誰說的
傳達的方式
為什麼傳達
我，你，周圍的人，電視上的人，都常常會把反對的點子當作是對自尊心的威脅，然後馬上拒絕它
一個團隊在工作的時候，會有兩種爭執，衝突:
任務衝突: 當兩方為了有不同的做事方式而爭執
人際衝突: 當兩方在一起時互相有負面情緒
當人際衝突發生，當你討厭與你爭論的人，他說的所有話你絕對不會聽